利用規約
ビバコンピュータの利用を意味するビバコンピュータの文字サイズは、保証基金は2012年1月9日が必要とされ実行されます。
利用規約
文字サイズは、消費者向けの用語を使用しています。これは、それらがそう明らかにいかなる方法で書かれており、可能性と消費者の権利として理解できるものであることを意味します。
彼らは消費者とビジネスを行うと、すべてのメンバーは、文字サイズになる、以下の条件が適用されます。彼らはまた、別のブランチのメンバーである場合、時折、例えば、それは彼らが他の条件を持っている可能性があります。しかし消費者は、文字サイズの一般的な条件に依存している場合、彼らは条件の文字サイズに応じて行動しなければならないことは事実だ。
条件は、主に購入がお店で行われるという観点から作成されています。また、それが呼び出されるように、距離の購入は行くことができます。これは、インターネット経由で製品ショッピングオンラインが順序付けされている場合です。この場合、別のルールがある、最も重要なものの一つは7日間です。そのような協定の条件と第9条情報。特殊文字によるインデントやイタリックにされています。
条件の文字サイズ
消費者の購入について
一般
条件は、多くの場合、当然"難しい小さな印刷'として認識されます。我々は、これが必要と値段のようなものについては非常に理解できる言語でこれらの条件で、配達、支払いの時、何を正確に買われるが話されることができると確信しています。
誰もが契約に適用される法定手続の内容を認識しているので、我々は、バイヤーとしての法的権利の要点を概説することから始めます。
サプライヤーは、バイヤーは、彼が供給者（適合）を使用して署名された契約の下で期待できるプロパティに商品を供給することが法律で義務付けられています。製品の種類と遊んだりしながら仕入先に関する通信が行われている。の例では、製品には特別な性質を持っている。ちなみに、それは明確なまたは別個の書面による記録よりもそのようなもののが賢明です。サプライヤーは、これらのアサーションに反対明記されている場合を除きバイヤーはまた、製造業者からの広告に依存し続ける必要があります。記録のために、我々は適合6の宣言が含まれています。
製品の購入契約に基づいてプロパティが期待できることではなかった場合には、購入者は、その他の権利に加えて、法律は、サプライヤーの要件、（例えば、モラトリアム）彼を付与する可能性があります。
- 欠けている何の配達;
- 欠陥の修理、これが不可能または販売者でない限り、要求することはできません。
中
- 交換は、これが不可能または売り手である限り、必要とすることができます。
コストは、購入価格または返金の削減購入価格と損害賠償を含む他の合理的な解決策、に比例する場合のサプライヤは、修理または交換を拒否することができます。
1. Alle afspraken op schrift
我々は、書面に記録することが可能な限り価格、供給する製品の機能、配信、支払いの時などに私たちのコミットメントを行うよう努めています。また、追加のアレンジは（上のPC /ノートPCの余分の例のハードウェアとソフトウェアの標準構成から標準構成または偏差が供給されている）の書き込みになります。
修理に関する協定にも記載されています。
2. Prijzen
当社の価格は消費税が含まれています。
3. Betaling
別途合意がない限り商品やサービスは、現金のために用意されています。支払うときには、請求書を受け取ります。
あなたは私たちには預金の要件もしません。このウェブストア（下記参照）と特定非経常的な受注の例外。その場合、預金上の個別合意がなさ。
あなたが我々のコミットメントを持って好き。あなたが私達にお支払いを延期する場合の料金があります。法で許可されている場合、私たちはそう苦しむ被害（利益及び合理的な費用の損失はまだ残高を収集するために）充電することができます。
4. Levertijd
我々は常に提供するために任命された時に自然に見えるように努力する。まだ後半がある配信されず、神は、購入者としては、その後、存在しない場合 - それは、配達時に支払うことが合意されている場合 - それが配布されるまで支払いを延期する権利。必要に応じて配信の遅延の深刻さがそれを正当化しない限り、購入契約の配送が遅れたことは、完全にまたは部分的に、溶解することができる。
5. Garantie
のためにすべての新製品は1年以上の保証が付いています。これらは、別の保証が適用される場合があります次電池、である場合を除き。
それは、特定の部品（ハードディスクなど）の製造業者または輸入業者は独自の保証を持っている可能性があります。このような保証をアピールしたい場合にも、ご連絡ください。サプライヤーとして、我々はあなたのポイントなど常に残る。
任意のオンサイトサービスまたは保証または拾うと保証を返すがある場合、これは請求書に記載されます。 （On-site-service/-garantie定義：製品には、あなたの家では無料で、納入ホームアドレスへの修理後に再び拾わ：コンピュータバイヤーがアドレスをピックアップして定義を返す上で行わ完全に無料修理。）
一つは、保証の資金に加えて、そう、制限がない消費者の法的権利を保証することができます 偏見法律は消費者としてあなたを与えるその他の権利。
注意！
権利は、製品（ハードウェアとソフトウェアの両方）を変更するときに失われることが保証のでご注意ください。
6. Conformiteit
我々の製品やサービスが契約を満たしていることを確信している、仕様は、私たちのオファーに品質と使いやすさの合理的な要件を述べ、そして契約、既存の法律や政府の規制の終結の日に。
7. Privacyregeling
我々は、明確かつ透明なプライバシーポリシーを重視し、このため、以下の規則を適用します。
- 私たちの顧客サービスを維持し、向上させるためにのために収集されたデータのみが必要です
- 該当するプライバシー法に準拠して個人データは、処理、格納および管理;
- 私たちのスタッフが直面する他のすべての情報（文書、電子メールなど）厳密に機密保持されます。例外は、児童ポルノを含む刑事事件です。
消費者として、あなたはあなたの個人データを検査する権利があります。これらのデータは、我々は、最新の二週間にアクセスのリクエスト後に送信することができます。ご要望に応じて私たちはあなたの詳細を削除または更新されます。
8. Eigendomsvoorbehoud
販売が完全に支払われていないまで、私たちは、所有権を保持します。私達の修理依頼で私達はあなたの記事はその瞬間だけな修理工場が、倒産ならばあなたの特性が影響を受けないように、修理のため製品の明確な説明を与える。
9. Koop op afstand (webwinkels)
一般的に遠隔販売として知られている距離の契約、、です（オンラインストアでの順序など）に呼び出されると、我々は別に9A T / M 9グラムが含まれている特別な追加の規則があります。
それは、距離の売却は売り手と消費者の間には直接接触がない契約の場合に使用される用語です。同じ部屋で、それらの両方のない人気の言葉。したがって、遠隔販売の概念だけでなく、（オンラインストア）オンラインでの購入に適用されるだけでなく、電話または書面による受注。
距離の販売の最も重要な部分は、これは購入を放棄するために、消費者は、少なくとも7日間の反射です。その時間内に、彼は撤退の彼の右に、販売を廃棄する権利を使用することができます。
9a. Informatie
あなたが販売前に受け取る情報は、オファーは、例えば、製品の真の反射なイメージを適切に評価できるようになっている。また、を含む、あなたの権利と義務についての明確な情報が得られます。
そのような処分や配送料を含めて、支払われる·総価格。
契約が締結°回転方法。
撤退の権利を適用するために°からかどうか;
契約の支払い、納品またはパフォーマンスの¯方法;
価格やオファーを受け入れるためのオプションが適用されること·時間;
·お、これは基準金利と異なる場合にご連絡する場合に支払う手数料。
私たちがあなたについて持っている情報へ·アクセスが格納されます。
それは製品やサービスの連続的または周期的な配信になる距離に対して最小期間。
以下の情報は、購入者としての製品やサービスの配信を見てください。
訴状の提出に用いることが私たちの訪問アドレス、A.;
B.どのように右手を使用することができます。
C.アフターサービスと保証した後、既存の情報;
D. 9Aで上記の情報は、事前の合意の実行を受けたのが存在してはいけません。
E. 1年以上または無期限の場合は契約を終了するための条件。
この情報は、書面またはそれを簡単に合法的に呼ばれるように、耐久性のある媒体（例えばCD - ROM）に保存できるようにすることにより得ることができる。
図9b。確認とセキュリティ
あなたが注文をしたら、電子確認書が送信されます。これが完了するまで、あなたはまだ契約から購入しないように選択することができます。
インターネット経由でご注文の場合、我々は、交換されるデータとセキュアなWeb環境のセキュリティを確保する。
製品の納入時に9cは。反射
1。製品を購入する際に、消費者の7日間のクーリングオフ期間として使用する。製品があなたのために受信または受信した後の日のクーリングオフ期間が取られます。その期間の間に、あなたは理由を与えることなく、契約をキャンセルするオプションがあります。これは、撤退の権利と呼ばれています。
2。この期間中に、製品やその包装に対処するために気にする必要があります。下記の製品が唯一のエクステントアンパックすることや、保存したいかどうかを評価するために、必要に応じて使用されることを意味します。あなたが撤退の右手を使用する場合は、万が一、すべての付属品との製品 - 元の状態と私達の帰りのパッケージに - 合理的に可能であれば。私達はあなたにこれを行う方法に関する情報を与える。かなりはっきりと法律に基づいてそのような情報、。
3。あなたの権利を使用する場合は、複数の戻りのコストを支払うのですか。
4。他のすべての費用は既に支払われた、我々は、返品またはキャンセル後30日以内に任意のイベントでは、できるだけ早くが弁済するものとします。
サービス提供における9D。反射
1。サービス提供では、消費者として、7日間のクーリングオフ期間があります。クーリングオフ期間は、契約を行った日に開始。その期間の間に、あなたは理由を与えることなく、契約をキャンセルするオプションがあります。これは、撤退の権利と呼ばれています。
2。撤退の右手を使用するには、我々は、遅くともサービスの配信よりもこれを行う方法に関する情報をあなたに私たちの申し出を与えていない、または。かなりはっきりと法律に基づいてそのような情報、。
3。あなたが既に支払われているあらゆる費用は、我々はできるだけ早く、失効後30日以内に任意のイベントで、返済する。
撤退の右側の第九。除外
時には、そこに消費者のための撤退の権利はありませんが、我々は明確でなければならないとの契約が締結される前に、挙げられる。これは、製品に関連しています。
消費者の仕様に行われているために私達によって）;
B）自然の中で明らかに個人的であること;
c）はその性質から返すことはできません。
d）には急速に減衰または陳腐化する。
e）はその価格での起業家の制御、金融市場の変動に依存している。
F）個々の新聞や雑誌のための;
g）の消費者はシールが壊れていることをオーディオ録音やビデオ録画とコンピュータソフトウェアのための。
それがサービスになると撤退の右側の除外でのサービスにのみ可能です。
宿泊施設、交通、ケータリングまたは特定の日付または指定された期間中に運ぶために余暇について）;
b）あなたの明示的な同意と供給は、ピリオドの前に期限が切れました。
C）賭けと宝くじに関連。
9F. Betaling
距離セールで面で50％以上の決して前払いが別段の合意がない場合、充電とされる可能性があるということです、買い手（の残り）または注文の配達に支払われた購入価格サービスを提供しています。
9g. Annulering
それはそれは、いわゆるカスタム（消費者の仕様に従って作成された順）または順序付けられた特別に来るときを除き、送信されていない場合、注文は無償でキャンセルすることができます。
10配信と実装
1。配信は、あなたが私達に送られたアドレスで行われます。長い配達が合意されている場合を除き、すべてこれはできるだけ早く、30日以内に起こります。配送が遅れた場合、または注文が部分的に実施していないかのみされている場合、あなたはできるだけ早く送信されます。締め切りは、ご注文後30日間です。この期間の終了後には、ペナルティなしで契約を終了させる権利を持ち、他の補償を受ける権利を有する。
2。解散後は、私たちは、あなたが、できるだけ早くですが、遅くとも終了後30日以内に支払われる金額は、返済する。
3。製品の供給が別々に不可能な証明注文した場合、我々は、交換用のアイテムを提供するために全力を尽くす。いいえ、後で配信より明確にしないと理解しやすい方法が報告されます。それは距離の購入です、あなたはまだ撤回の権利を使用することができます。当社に代わってその場合のリターンの費用。
4。損傷および/または当社からお客様への配達の時間に基づいて、製品の損失の危険性、他の取り決めが明示されない限り。
11苦情及び苦情の期間
我々はそれが重要なあなたが購入した製品についての苦情がある場合はあなたから聞くことを許可する見つけるお客様に最高のサービスである。これを行う - 部分的に損傷を制限するために - できるだけ早く。発見の発生後2ヶ月以内に知らされる場合、法律によって、苦情は時宜を得ています。購入した製品を使用すると、契約の下で期待するかもしれないという性質を持っている場合でも適用されます。それは、それを書面で苦情にご関心のです。
あなたが答えてくれる私達を14日以内に苦情を提出した場合。我々はより多くの時間を必要とする、私たちは、あなたが答えを期待できるときには、14日以内にお知らせします.
起業家のプロダクト、サービスまたはサービスに関する苦情は、Webサイトの文字サイズの消費者のページ上に苦情を使って提出することができます。
12. Geschillen
苦情は双方の合意によって解決されない場合は、それは紛争の文字サイズに提出することができます紛争、Tasveld 1A、3417 XS Montfoortの、電話085から8772982になります。また、唯一の紛争委員会の紛争は、供給者の要求に書面であなたの最初の苦情場合、対処。あなたはそれがあなたの苦情を処理する方法に満足していない場合には仕入先に提出した後で、その後、紛争委員会にもたらし、三ヶ月以内に異議を唱えることができる。これは、ウェブサイトの文字サイズの消費者のページのフォームに必要事項を記入して行われます。
サプライヤーは、論争を行うことができます。その場合には、彼はまず、紛争の調停委員会や裁判所を経由するかどうかが知っているように5週間以内に書面で要求する必要があります。サプライヤは、このために応答しない場合、同時に、彼は裁判所の前にその期間のフリー論争の後にそれを考慮しながらことを通知する必要があります。
仲裁委員会の判決は、バインディングです。ご要望に応じて仲裁委員会の規則。これは、賃金闘争の治療に含まれる補償が含まれています。あなたが成功するのであれば、この金額が表示されます。苦情の料金は€40、-.です。
すべての私たちの契約は、オランダの法律によって排他的に支配されています。
2011年1月
一般的な条件は、文字サイズになります PDFとしてダウンロード。この文書は、Acrobat Readerなどのプログラムで読み取ることができます。まだ試していない場合、次の操作を実行できます ダウンロードはこちら.
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