ViVa Informatique fournit un support pour les problèmes informatiques. Si votre ordinateur ne fait pas ce que vous voulez, puis Ordinateurs VIVA peut vous aider ici.
L'aide peut être accordée que l'ordinateur ou le mettre dans votre maison seront vérifiés. Il peut également être effectuée à distance ce que le grand avantage est que la distance ne joue aucun rôle.
Comment fonctionne l'assistance à distance?
Eh bien en fait assez simple. ViVa Computers utilise TeamViewer ce d'une manière très facile, il est possible de se connecter à votre ordinateur.
Si vous souhaitez de l'aide de Viva Informatique TeamViewer vous pouvez télécharger sur ce site et il suffit d'exécuter avec lequel il se connecte à votre ordinateur peut être fait.
Il n'est pas possible sans votre permission de prendre sur votre PC! Vous devez TOUJOURS vous donner accès par le biais (téléphone par exemple) en donnant le mot de passe.
Comment ça marche?
Cliquez ici pour démarrer TeamViewer. Il s'agit d'un programme téléchargé sur votre PC et vous obtenez le message suivant :
Cliquez sur "Exécuter" Vous obtenez (pour XP) maintenant le message suivant:
Cliquez sur "Exécuter". Le petit programme commence dès maintenant et montre ce qui suit:
Vous verrez 2 numéros nl un identifiant et un mot de passe. Les deux chiffres doivent passer à la personne qui veut prendre le contrôle de votre écran. Celui qui veut prendre le contrôle de votre PC courir ces chiffres et ensuite prenez votre écran, et tout vous avez démarré. Ne vous inquiétez pas si votre souris se met soudain à bouger!
L'arrière-plan de votre écran disparaît temporairement, ce qui est dans le coin inférieur droit de votre PC sont les suivantes:
En cliquant sur "Outils" vous pouvez "Chat" commencer par la personne qui a pris le relais de votre PC:
Si vous êtes dans l'écran précédent, cliquez sur le gros X gris est débranché.
Vous voyez comment il est simple!
Pour la petite histoire: Avant une assistance sera fournie, vous serez invité à donner votre adresse et votre adresse courriel afin que, après une facture peut être envoyé.
Ordinateurs ViVa travaille avec des accords de prix et il y aura avancer un montant appelé ainsi il n'y aura pas de surprises.
Soutenir