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ViVa Computers ofrece apoyo a los problemas informáticos. Si el equipo no hace lo que desea, luego Computadoras Viva le puede ayudar con este.

La ayuda se puede conceder que el equipo o lo ponga en su casa un chequeo. También se puede hacer de forma remota lo que la gran ventaja es que la distancia no desempeña ningún papel.

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¿Cómo funciona la asistencia remota?

Bueno, en realidad bastante simple. ViVa Computadoras utiliza TeamViewer lo que de una manera muy fácil que hace posible la conexión a su computadora.

Si desea ayuda de Viva Computadoras TeamViewer se puede descargar desde este sitio y simplemente ejecuta con la que se conecta al ordenador se puede hacer.

No es posible sin su permiso para tomar control de su PC! Usted SIEMPRE debe darse acceso a través de (teléfono, por ejemplo), dando la contraseña.

¿Cómo funciona?

Haga clic aqui para iniciar TeamViewer. Hay un programa descargado en su PC y usted sale el siguiente mensaje :

Haga clic en "Ejecutar" que te dan (para XP), ahora el siguiente mensaje:

Haga clic en "Ejecutar". El pequeño programa ahora se inicia y muestra lo siguiente:

Teamviewer Nederlands


Usted verá 2 números nl un ID y contraseña. Ambos números tienen que pasar a la persona que quiere hacerse cargo de su pantalla. El que quiera hacerse cargo de que su PC funcione estos números y luego la pantalla, y todo lo que ha arrancado. No te preocupes si de repente el puntero del ratón comienza a moverse!

El fondo de la pantalla desaparece temporalmente y esto se encuentran en la esquina inferior derecha de su PC:

Al hacer clic en "Herramientas" botón, usted puede "Chat" empezar con la persona que ha tomado control de su PC:

Si estás en la pantalla anterior, haga clic en la gran X gris está desconectado.

¿Ves lo fácil que es realmente!

Para el registro: Antes de que se prestará asistencia que se le pedirá que dé su dirección y su dirección de correo electrónico así que después de una factura puede ser enviada.

Computadoras Viva trabaja con los acuerdos de precios por lo que avanzará una cantidad llamada por lo que no habrá sorpresas.

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