ViVa Computers bietet Unterstützung für Probleme mit dem Computer. Wenn Ihr Computer nicht das tut, was Sie wollen dann ViVa Computer können Sie mit hier helfen.
Die Unterstützung kann gewährt, dass der Computer oder legt es in Ihrem Haus gecheckt werden. Es kann auch aus der Ferne durchgeführt werden, was der große Vorteil ist, dass die Entfernung keine Rolle spielt.
Wie funktioniert die Remote-Unterstützung?
Naja, eigentlich ganz einfach. ViVa Computer verwendet TeamViewer was in einer sehr einfachen Art und Weise ist es möglich, mit Ihrem Computer verbinden.
Wenn Sie Hilfe von Viva Computer TeamViewer möchten können Sie von dieser Seite herunterladen und einfach laufen, mit denen sie an den Computer angeschlossen vorgenommen werden kann.
Es ist nicht ohne Ihre Erlaubnis zu übernehmen Ihren PC möglich! Sie müssen immer geben Sie sich den Zugang durch (zB Telefon), indem Sie das Passwort.
Wie funktioniert das?
Hier klicken, um TeamViewer zu starten. Es gibt ein Programm auf Ihren PC heruntergeladen und Sie erhalten folgende Meldung :
Klicken Sie auf "Ausführen" Man bekommt (für XP) nun die folgende Meldung:
Klicken Sie auf "Ausführen." Das kleine Programm startet nun und zeigt folgendes:
Sie werden sehen, 2 Zahlen nl-ID und Passwort ein. Beide Nummern müssen an die Person zu übernehmen Ihrem Bildschirm will, passieren. Wer will, über den PC übernehmen laufen diese Zahlen und erhalten dann Ihren Bildschirm, und alles, was Sie gebootet. Keine Sorge, wenn Sie mit der Maus plötzlich zu bewegen beginnt!
Der Hintergrund des Bildschirms vorübergehend verschwindet, und dies wird in der unteren rechten Ecke Ihres PC sind:
Mit einem Klick auf "Tools" können Sie "Chat" beginnen mit der Person, die über den PC übernommen hat:
Wenn Sie im vorherigen Fenster bist, auf die große graue X getrennt klicken.
Sie sehen, wie einfach es wirklich ist!
Für das Protokoll: Bevor Unterstützung wird zur Verfügung gestellt werden Sie aufgefordert, Ihre Adresse und E-Mail-Adresse, so geben werden, nachdem eine Rechnung gesendet werden können.
ViVa Computer arbeitet mit Preisabsprachen, so gibt es einen Betrag genannt, so dass keine Überraschungen geben wird voranbringen.
Unterstützen