فيفا حجم النص الكمبيوتر الكمبيوتر فيفا، ما يعني ان الشروط العامة التي تحمل صندوق الضمان المنصوص عليها في 2012/1/9.
ويتم اعتماد أجهزة الكمبيوتر فيفا لعام 2012 من قبل حجم النص.
لضمان جودة من الشركات الأعضاء في أكثر من 1000 لضمان أفضل حجم النص بدأ من 1 يناير 2012 مع إصدار الشهادات للمشاركين. وهذا يشمل، من بين غيرها من الشيكات واجتمع فعلا بعض الشروط القانونية وسلوك حجم النص. لمحة عامة عن العناصر التي تشارك في عملية الفحص شهادة http://www.ictwaarborg.nl/over-ictwaarborg/certificeringsscan
ويمكن للعملاء من الشركات التابعة حجم النص يفترض أن تكون المساعدة الطبية بشكل جيد ومؤهل وأن الشركة التي تتعامل مع عدد من متطلبات الجودة. وبالتالي، والشركات الجديدة التي توقع 1 حجم النص إجراء التصديق. خلال هذه الفترة للشركة هي عضو المحتملين وليست هي حجم النص اليقينية العملاء التي تقدمها الشركة. إلا بعد التصديق هو حقيقة، والشركة هي عضو كامل العضوية، مما يعني أن من ذلك الوقت يمكن للعملاء الاعتماد على الضمانات التي توفر حجم النص.
يمكنك تحميل الشهادة: تكنولوجيا المعلومات والاتصالات شهادة إيداع
الظروف
حجم النص يستخدم المستهلك ودية المصطلحات. هذا يعني أن يتم ذلك هم مكتوبة بشكل واضح ومفهوم ممكن، ويحد من حقوق المستهلكين بأي شكل من الأشكال.
حجم النص ينبغي لجميع الأعضاء، لأنها تتعامل مع المستهلك، والشروط الواردة أدناه في التعامل معها. في حالة واحدة، على سبيل المثال إذا كانوا هم أيضا أعضاء في فرع آخر، قد يكون لديهم ظروف أخرى. ولكن بعد ذلك هو أنه إذا كان المستهلك يعتمد على الظروف العامة لحجم النص، عليهم ان يتصرفوا وفقا للشروط وحجم النص.
مكتوبة في المقام الأول الظروف من وجهة نظر أن عملية الشراء تتم في مخزن. ومع ذلك، فإنه يمكن أيضا، كما تسمى، شراء على مسافة تذهب. هذا هو الحال عندما يتم طلب المنتجات عبر الانترنت في متجر على شبكة الإنترنت. في هذه الحالة، هناك قواعد منفصلة، واحدة من أهم هو 7 ايام. المادة 9 من الشروط هو حول هذه الاتفاقات. بسبب الطابع الخاص هو بخط مائل ويتثلم.
شروط الاستخدام حجم النص
في أكبر مستهلك
عام
غالبا ما تكون ظروف المشاهدة بحق بأنها "بحروف صغيرة صعبة". ونحن نعتقد أن هذا ليس ضروريا، وأنه يمكن ان تحدث في مثل هذه الظروف في لغة مفهومة جدا عن أشياء مثل، سعر تسليم تاريخ الدفع، وبالضبط ما يتم شراؤها.
لأن ليس كل من هو على بينة من محتويات الإجراء القانوني الذي ينطبق على العقد، ونبدأ مع شرح النقاط الرئيسية من حقوقك القانونية مشتريا.
مطلوب المورد من قبل القانون لتوريد السلع التي لها خصائص أن المشتري قد يتوقع بموجب العقد الذي وقع مع المورد (مطابقة). وقد فعلت هذه المسرحية مع نوع المنتج والإعلانات عن المورد. على سبيل المثال، أن المنتج لديها خصائص خاصة. وبالمناسبة، فإنه من الحكمة بالنسبة لجميع هذه المسائل من وضوح أو منفصلة ثيقة مكتوبة. يجوز للمشتري أيضا أن يواصل الاعتماد على الاعلان من الشركة المصنعة، ما لم يكن المورد أعرب صراحة عن عدم موافقتها على هذه التصريحات. للسجل، وشملت لدينا إعلان المطابقة 6.
حيث المنتج لم يكن الخصائص التي في إطار اتفاق الشراء يمكن أن يتوقع، ويجوز للمشتري، بالإضافة إلى أي حقوق أخرى، منح القانون له (على سبيل المثال الدفع المؤجل)، المورد المتطلبات:
- تسليم ما هو في عداد المفقودين؛
من العيوب إصلاح، إلا إذا هذا أمر مستحيل، أو لا يمكن أن يطالب البائع -؛
أو
- استبدال، لا يمكن إلا إذا هذا أمر مستحيل أو البائع لا يكون مطلوبا.
يمكن للتجار يرفضون إصلاح أو استبدال إذا كان الثمن هو في نسبة إلى حلول معقولة أخرى، على سبيل المثال، خفض سعر الشراء أو استرداد ثمن الشراء والتعويض عن أي ضرر.
1. جميع الاتفاقات في الكتابة
ونحن نسعى جاهدين لجعل اتفاقنا حول الخصائص، سعر المنتج ليتم تسليمها، والتسليم، موعد السداد، وما إلى ذلك كلما كان ذلك ممكنا أن تسجل في الكتابة. أيضا، اتفاقات إضافية (على سبيل المثال الأجهزة والبرمجيات على اضافية PC / دفتر الملاحظات على تكوين معيار أو الانحراف من تكوين معيار يتم توفيره) يكون في الكتابة.
موثقة أيضا اتفاقات بشأن إصلاحات.
2. الأسعار
أسعارنا تشمل الضريبة على القيمة المضافة.
3. الدفع
يتم تسليم السلع والخدمات مقابل مدفوعات نقدية، ما لم يتفق على خلاف ذلك. للدفع سوف نرسل لك فاتورة.
كنت تفعل لنا أي الايداع الاحتياجات. webshops استثناء واحد (انظر أدناه)، وأوامر محددة غير المتكررة. في هذه الحالة، على أن يتم ترتيب منفصل من ودائع.
مثلك لدينا التزاماتنا. إذا تأخر الدفع الخاص بك هناك لرسوم الخدمات الصحية. إذا الذي يسمح به القانون لا يمكننا الضرر الذي قد يلحق بالتالي نحن (فقدان تكاليف الفائدة ومعقولة لجمع المبلغ المتبقي لا يزال) التهم الموجهة إليه.
4. تسليم
ونحن نسعى جاهدين للبحث دائما بشكل طبيعي في الوقت المحدد لتسليم. إذا كان هناك لا يزال يتم تسليمها في وقت متأخر، وليس هناك من الله، ثم كنت مشتريا - في الوقت الذي تم الاتفاق على أن تدفعه عند الولادة - الحق في تأجيل الدفع حتى يتم تسليمها. إذا كنت تريد للتسليم في وقت متأخر، في العقد كليا أو جزئيا حل، ما لم يكن من خطورة التأخير في التسليم لا يبرر ذلك.
5. الضمان
لجميع منتجاتنا الجديدة، واحدة على الأقل كامل ضمان سنة واحدة. هذا لا يشمل البطاريات، والذي يأتي في أعقاب الضمان مختلفة قد تطبق.
قد يكون من أن الشركات المصنعة أو المستوردة من أجزاء معينة (مثل القرص الثابت) الضمان الخاصة بها. في حال كنت بحاجة للقيام مثل هذا الضمان، يرجى الاتصال بنا. كمورد، فإننا لا نزال في جميع الأوقات حتى وجهة نظرك.
إذا كان هناك أي خدمة في الموقع أو ضمان أو التقاط وإعادة الضمان، ورد هذا على الفاتورة. (تعريف on-site-service/-garantie: إصلاح خالية تماما يقوم على العنوان حيث أجهزة الكمبيوتر من المشتري التقاط وإعادة تعريف: المنتج هو مجانا في منزلك والتقطت بعد الإصلاح مرة أخرى إلى عنوان المنزل تسليمها .)
والضمان هو من الحقوق القانونية للمستهلك أبدا الحد، لذلك بالإضافة إلى صناديق الضمان دون المساسجميع الحقوق الأخرى فإن القانون يمنح لك كمستهلك.
انتباه!
يرجى أن تكون على علم التي قد تصادر الحقوق لضمان إذا لم إجراء تغييرات على تسليم المنتجات (على حد سواء الأجهزة والبرامج).
6. المطابقة
نحن متأكدون من أن منتجاتنا وخدماتنا تلبية العقد، والمواصفات المنصوص عليها في عرضنا، وشروط معقولة من الجودة وسهولة الاستخدام، وتاريخ انتهاء العقد الحالي للقوانين واللوائح الحكومية.
7. سياسة الخصوصية
نحن نعلق أهمية كبيرة على سياسات خصوصية واضحة وشفافة، وبالتالي تنطبق هذه القواعد التالية:
- فقط أن يتم جمع البيانات الشخصية التي تكون ضرورية لخدمة العملاء لصيانة وتحسين؛
- بياناتك الشخصية وفقا للقوانين المعمول معالجتها وتخزينها وإدارتها؛
- جميع البيانات الأخرى التي تواجه موظفينا تأتي في سرية تامة (وثائق ورسائل البريد الإلكتروني، الخ). الاستثناءات هي المسائل الجنائية، بما في ذلك المواد الإباحية.
كمستهلك يحق لك الاطلاع على البيانات الشخصية الخاصة بك. يتم إرسال هذه المعلومات إليك في غضون أسبوعين بعد طلبك للحصول على الوصول إليها. بناء على طلبك سوف نقوم تعديل أو حذف البيانات الخاصة بك.
8. الاحتفاظ
ونحن نحتفظ الملكية طالما لم يتم بيع مدفوعة بالكامل. في أوامر إصلاح لنا أن نعطي وصفا واضحا من المنتجات واصلاحها حتى الممتلكات الخاصة بك ليست في نزاع عندما ورشة التصليح حيث مقالاتك ليست سوى في تلك اللحظة، إفلاس.
9. البيع عن بعد (المخازن على الانترنت)
إذا كان عقد مسافة معروفة، والبيع عادة بعد "، لديه (على سبيل المثال أمر مع متجر)، وهناك قواعد إضافية خاصة ونحن على حدة 9A ر / م 9G وشملت.
هناك مسافة بيع تحدث عندما يتعلق الأمر الى اتفاق الشراء حيث لا يوجد اتصال مباشر بين البائع والمستهلك. شعبية الكلمات على حد سواء دون أن يقع في نفس الغرفة. بل ينطبق ذلك ليس فقط لجعل عمليات الشراء عبر الانترنت (المخازن على الانترنت)، ولكن أيضا عبر الهاتف أو كتابة أوامر تندرج ضمن مفهوم بيع بعد.
الجزء الأكثر أهمية في بيع مسافة هو أن المستهلكين لعب انعكاس ل7 أيام على الأقل من السفر من بيع لنرى. في غضون ذلك الوقت انه يمكن استخدام حقه في الانسحاب، والحق في الغاء بيع.
9A. المعلومات
في المعلومات التي تتلقاها قبل البيع، هو من النوع الذي يمكنك تقييم صحيح للعرض، هذه الصور هي انعكاس حقيقي للمنتجات. يمكنك أيضا الحصول على معلومات واضحة عن حقوقك وواجباتك، بما في ذلك:
· والسعر الاجمالي الواجب دفعه، بما في ذلك أي تصرف من هذا القبيل أو تكاليف التسليم؛
· والطريقة التي يتم بها إبرام العقد؛
· سواء لتطبيق الحق في الانسحاب؛
· وطريقة التسليم والدفع أو تنفيذ العقد؛
· الفترة أن سعر أو القدرة على قبول العرض ينطبق؛
· الرسوم التي تدفع إذا كنت ترغب في الاتصال بنا إذا كان هذا هو مختلف عن السعر الأساسي؛
* الوصول إلى المعلومات التي لدينا حول يتم تخزين لك؛
· مدة الحد الأدنى من المسافة عندما يتعلق الأمر إلى تسليم مستمرة أو دورية من المنتجات أو الخدمات.
قبل تسليم المنتج أو الخدمة التي مشتريا المعلومات التالية:
لنا زيارة المكان، حيث يمكن تقديم شكوى؛
ب. كيف يمكنك استخدام الحق الخاص بك؛
ج. معلومات عن وجود خدمة ما بعد البيع والضمانات؛
د. 9A في البيانات المذكورة أعلاه، إلا إذا كنت قد فعلت قبل أعطيت تنفيذ الاتفاق؛
ه. الظروف الملائمة لانهاء اتفاق إذا كان يستمر لفترة أطول من سنة واحدة أو لأجل غير مسمى.
الحصول على هذه المعلومات في الكتابة أو من قبلك بحيث يمكن بسهولة أن تكون مخزنة في المتوسط 1 دائم كما دعا من الناحية القانونية (مثل CD-ROM).
9B. تأكيد والأمن
ذات مرة كنت قد وضعت هذا الأمر، سوف تتلقى رسالة تأكيد إلكترونية. حتى يتم ذلك، يمكنك الاستغناء حتى مع بيع في العقد.
إذا كنت من أجل عبر شبكة الإنترنت، يمكننا ضمان أمن البيانات المتبادلة وخلق بيئة آمنة على شبكة الإنترنت.
9C. انعكاس على تسليم المنتجات
1. عند شراء المنتجات، وأنت كمستهلك فترة تهدئة لمدة سبعة أيام. أخذ فترة تهدئة في اليوم التالي للمنتج أو تلقت تلقت نيابة عنك. خلال تلك الفترة كان لديك الخيار لإنهاء الاتفاق دون الحاجة لاعطاء سبب. وهذا ما يسمى حق الانسحاب.
2. خلال هذا الوقت يجب أن تعامل بعناية مع المنتج والتعبئة والتغليف. ومن المفهوم دون أن المنتج الوحيد لتفريغ أو مدى استخدامها حسب الضرورة لتقييم ما إذا كنت تريد أن تبقي. إذا كنت تستخدم حقك الانسحاب، كنت تنتمي لهذا المنتج مع جميع الملحقات و- إذا كان ذلك ممكنا بشكل معقول - في حالتها الأصلية والتعبئة والتغليف إلى إعادته إلينا. نقدم لكم معلومات عن كيفية القيام بذلك. وينبغي على هذه المعلومات على القانون أن تكون معقولة وواضحة.
3. إذا كنت تستخدم حقك، كنت تفعل أكثر من تكلفة العائد على الدفع.
4. جميع التكاليف الأخرى دفعت بالفعل، فإننا سوف تسدد في أقرب وقت ممكن، على أي حال في غضون 30 يوما بعد عودة أو إلغاء.
9D. تفكر في تقديم الخدمات
1. على تقديم الخدمات هو انعكاس للكم وسبعة أيام عمل المستهلك. في فترة تهدئة تبدأ في اليوم الذي دخل الاتفاق حيز. خلال تلك الفترة كان لديك الخيار لإنهاء الاتفاق دون الحاجة لاعطاء سبب. وهذا ما يسمى حق الانسحاب.
2. لممارسة حقك الانسحاب، نقدم لكم عرضنا، أو في موعد لا يتجاوز تقديم الخدمة، ومعلومات عن كيفية القيام بذلك. وينبغي على هذه المعلومات على القانون أن تكون معقولة وواضحة.
3. جميع التكاليف التي كنت قد دفعت بالفعل، وسوف نقوم في أقرب وقت ممكن، على أي حال في غضون 30 يوما بعد إلغاء، دفع الى الوراء.
9E. استبعاد حق الانسحاب
في بعض الأحيان، لا يوجد حق من سحب للمستهلك، ولكن يجب علينا أن نكون واضحين وقبل إبرام العقد، وذكر أن. يتعلق الأمر المنتجات:
أ) من قبلنا وفقا لمواصفات المستهلك؛
ب) أن تكون الشخصية بشكل واضح في الطبيعة؛
ج) يمكن، بحكم طبيعتها لا يمكن إرجاعها؛
د) أن يفسد أو عفا عليها الزمن؛
ه) الذي يعتمد على سعر التقلبات في السوق المالية على صاحب المشروع الذي ليس له أي تأثير؛
و) للصحف والمجلات الفردية؛
ز) من أجل الصوت وتسجيلات الفيديو وبرامج الكمبيوتر أن المستهلك قد كسر الختم.
في مجال الخدمات، واستبعاد حق الانسحاب غير ممكن إلا عندما يتعلق الأمر إلى الخدمات:
أ) عن والإقامة المطاعم، والنقل، أو الترفيه على الاستمرار في تاريخ معين أو خلال فترة محددة؛
ب) انتهت مدة صلاحية العرض بموافقة صريحة الخاص، وذلك قبل فترة؛
ج) على المراهنات واليانصيب.
9F. الدفع
في بيع مسافة هو أنه في الشروط العامة لا تعد الدفع المسبق من أكثر من 50٪ قد يكون طلب، وإذا لم يتفق على خلاف ذلك، فإن المشتري (بقية) من سعر الشراء المدفوع عن طريق التسليم للنظام أو توفير خدمة.
9G. إلغاء
قد يتم إلغاء أمر دون توجيه اتهام إذا لم يتم إرساله، إلا عندما يتعلق الأمر الى ما يسمى عادة (وهو أمر صادر وفقا للمواصفات المستهلك) أو خاص المنتجات المطلوبة.
10. التسليم والتنفيذ
1. تسليم تحدث في الخطاب الذي ألقاه أنت لنا. كل هذا يحدث في أقرب وقت ممكن ولكن في غضون 30 يوما ما لم يتم الاتفاق على مدة أطول التسليم. إذا تأخر التسليم، أو ما إذا كان النظام ليس فقط أو جزئيا المضطلع بها، سوف تتلقى في أقرب وقت ممكن. الموعد النهائي هو 30 يوما بعد أن يتم وضع النظام الخاص بك. بعد هذه الفترة كان لديك الحق في إلغاء عملية الشراء من دون عقوبة، ويكون لهم الحق في أي تعويض.
2. بعد انحلال، ونحن على المبلغ الذي دفعته في أقرب وقت ممكن ولكن في موعد لا يتجاوز 30 يوما بعد انتهاء، السداد.
3. إذا كان المعروض من منتج على حدة أمر مستحيلا، ونحن نبذل قصارى جهدنا لتوفير عنصر بديل. وقبل تسليم تكون واضحة وذكرت بطريقة مفهومة. هل هو شراء مسافة، يمكنك الاستمرار في استخدام حق لكم من الانسحاب. تكلفة العائد في هذه الحالة لحسابنا.
4. مخاطر الأضرار و / أو فقدان للمنتجات حتى وقت التسليم لكم من قبلنا، ما لم توضع ترتيبات أخرى واضحة.
11. الشكاوى وفترة شكوى
لأننا نريد لعملائنا توفير أفضل الخدمات، فإننا نجد أنه من المهم أن نسمع منكم إذا كان لديك شكوى حول المنتج الذي اشتريته. فعل هذا - جزئيا من أجل الحد من أي ضرر - في أسرع وقت ممكن. بموجب القانون، من الشكوى المقدمة المعروفة في الوقت الذي يحدث هذا في غضون شهرين بعد اكتشاف. وهذا ينطبق أيضا في حال المنتج الذي تم شراؤه لديه الخصائص التي قد تتوقع بموجب العقد. فليس من مصلحة لتقدم شكواك خطيا.
إذا قمت بتقديم شكوى لنا في غضون 14 يوما التي سيتم الرد عليها. نحن بحاجة إلى مزيد من الوقت لذلك، فإننا سوف نعلمك في غضون 14 يوما عندما يمكنك ان تتوقع للرد.
ويجوز للشكوى حول منتج أو خدمة أو خدمة من صاحب المشروع أيضا أن تقدم بشكوى على الصفحة مستهلك للموقع حجم النص.
12. النزاعات
إذا لا يمكن أن تحل شكوى متبادلة، يصبح النزاع التي يمكن الرجوع إلى نص النزاعات الحجم اللجنة، Tasveld 1A، 3417 XS Montfoort، الهاتف 085-8772982. وعلاوة على ذلك، تناولت النزاع المعروض على مجلس التحكيم مع، إذا كنت تحصل على شكواك خطيا على طلب المورد. هل أنت غير راض عن الطريقة التي يعالج شكواك، يمكنك بعد ذلك النزاع في غضون ثلاثة أشهر بعد أن تكون قد قدمت إلى المورد، من خلال جلب لجنة المنازعات. يتم ذلك من خلال تعبئة نموذج على الصفحة مستهلك للموقع حجم النص.
يجوز للمورد جعل النزاع. في هذه الحالة، يجب أن يطلب أولا كتابة في غضون خمسة اسابيع لمعرفة ما إذا كنت تريد أن تذهب من خلال النزاع لجنة تحكيم أو من قبل المحاكم. يجب على المورد أن أبلغكم في الوقت نفسه، إذا لم تستجب، وقال انه يرى من بعد هذا النزاع فترة حرة أمام المحكمة.
قرار هيئة التحكيم غير ملزم. النظام الداخلي للمجلس التحكيم بناء على طلبها. ويرد عليه، ورسم لك لمعالجة الخلاف حول المكافآت. إذا كنت حالة ناجحة سوف تحصل على هذا المال. رسم الشكوى هو € 40، -.
وتخضع جميع العقود لدينا على وجه الحصر من قبل القانون الهولندي.
يناير 2011
الشروط العامة أن حجم النص تحميل كملف PDF. ويمكن قراءة هذه الوثيقة باستخدام برنامج مثل أكروبات ريدر. إذا لم تكن بالفعل، يمكنك تحميل هنا.
الشروط والأحكام